Текущий пакет
—
Нет активного доступа—
Личный кабинет
Управление доступом Gleam VPN
Доступ неактивен
Управляйте доступом
в одном кабинете.
Загружаем актуальное состояние аккаунта.
Срок действия
—
Нет активного доступа—
Баланс
0₽
Недостаточно данных
Продление доступа
Автопродление
Когда пакет закончится, с баланса будет списана актуальная стоимость нового пакета.
Последняя операция
Нет операцийИстория операций пока пуста.
Пополнение баланса
Сумма зачисляется на внутренний баланс. Пакет запускается отдельно или автоматически при продлении.
Сумма пополнения
Доступные способы оплаты
СБП, банковские карты и криптовалюта
Подключение
Сначала выберите операционную систему, затем приложение. Кабинет покажет правильный порядок установки и добавит вашу персональную подписку.
Состояние доступа
ПроверкаТип доступаОзнакомительный или основной пакет
—
Действует доДата окончания текущего периода
—
Сброс подписок
Используйте сброс, если ссылка попала к посторонним или нужно сделать недействительными все ранее выданные ссылки. Старые ссылки перестанут работать, а подписку потребуется добавить заново на каждом устройстве.
Бонусы
Получайте реферальное вознаграждение за подтверждённые оплаты напрямую приглашённых пользователей.
Начислено по реферальной программе
0₽
Вознаграждение рассчитывается по текущим условиям программы.
Реферальная программа
—
История операций
Реальные операции из базы Gleam VPN.
Поддержка
Ответы на частые вопросы о доступе, оплате и подключении Gleam VPN.
Доступ, пакеты и баланс
Как устроены ознакомительный доступ, основной пакет и автопродление.
Что входит в основной пакет?
Загружаем актуальные условия основного пакета.
Как работает ознакомительный доступ?
Загружаем актуальные условия ознакомительного доступа.
Чем баланс отличается от пакета?
Баланс — это деньги внутри сервиса. Пополнение баланса не создаёт пакеты заранее. Средства списываются только при запуске нового основного пакета.
Как рассчитывается количество доступных пакетов?
Кабинет делит текущий баланс на актуальную цену одного пакета и показывает целое количество пакетов, на которое хватает средств.
Как работает автопродление?
Когда текущий пакет заканчивается, при включённом автопродлении и достаточном балансе сервис списывает актуальную стоимость и сразу запускает новый пакет. Автопродление можно отключить на главной странице.
Подключение устройств
Установка приложений, персональная подписка и решение проблем с соединением.
Какие устройства поддерживаются?
На Android, iPhone, iPad и Linux доступны Happ и INCY. На Windows используется только Happ.
Как подключить новое устройство?
Откройте раздел «Подключение», выберите операционную систему и доступное приложение. Затем нажмите «Открыть в приложении» либо используйте кнопку «Показать ссылку подписки» для ручного импорта.
Можно ли использовать один аккаунт на нескольких устройствах?
Да. Основной пакет можно использовать на нескольких личных устройствах. На каждом устройстве установите поддерживаемое приложение и откройте персональную подписку из своего кабинета.
Почему кнопка «Открыть в приложении» не работает?
Сначала убедитесь, что выбранное приложение установлено и хотя бы один раз запущено. Затем вернитесь в браузер, повторно нажмите кнопку и разрешите переход в приложение.
Что делать, если VPN не подключается?
Проверьте, что доступ активен, обновите подписку в приложении и попробуйте другой доступный сервер. Если это не помогло, перезапустите приложение и повторно откройте подписку из кабинета.
Аккаунт и безопасность
Авторизация через Telegram и защита персональной подписки.
Как выполняется вход в личный кабинет?
Вход выполняется через Telegram. После подтверждения создаётся защищённая сессия браузера. Служебный идентификатор Telegram не показывается в кабинете и не включается в публичные ссылки.
Какие данные Telegram сохраняет сервис?
Из данных профиля Telegram сервис использует только служебный идентификатор аккаунта. Имя, username и фотография профиля не сохраняются. Для публичных ссылок, VPN-профиля и обращений в поддержку используются отдельные случайные идентификаторы.
Чем ссылка подписки отличается от прямого конфига?
Кнопка «Показать ссылку подписки» выводит персональную HTTPS-ссылку для ручного импорта. Отдельные конфигурации серверов не отображаются: приложение получает и обновляет их через подписку. Не передавайте персональную ссылку другим людям.
Что делать после выхода из кабинета?
Нажмите «Войти через Telegram» и снова подтвердите вход. Ваш баланс, история и состояние пакета сохраняются в аккаунте и не зависят от браузерной сессии.
Баланс и платежи
Зачисление средств, история операций и обращение в поддержку.
Когда средства появляются на балансе?
После успешного подтверждения платежа средства зачисляются на внутренний баланс. Текущее состояние можно проверить на главной странице и в истории операций.
Запускается ли пакет сразу после пополнения?
Само пополнение только увеличивает баланс. Новый пакет запускается отдельно или автоматически после завершения текущего пакета, когда включено автопродление.
Где посмотреть списания и пополнения?
Все изменения внутреннего баланса отображаются в разделе «История»: пополнения, списания за пакеты и другие операции сервиса.
Что сообщить поддержке при проблеме?
Укажите код аккаунта из верхней части кабинета, операционную систему, название выбранного приложения и кратко опишите, на каком шаге возникла ошибка. Не отправляйте другим людям персональную ссылку подписки.
Не нашли нужный ответ?
Напишите команде поддержки по электронной почте. Укажите код аккаунта и кратко опишите проблему.
Написать в поддержку